隱私權政策
一、 |
國泰投信隱私權保護政策 歡迎您光臨國泰證券投資信託股份有限公司(以下稱本公司)網站(https://www.cathaysite.com.tw/,以下稱本網站)! |
二、 |
個人資料之蒐集政策 當您使用本網站或本公司之服務時,本公司可能會請您提供姓名、身分證字號、地址、電話、E-mail、交易密碼或其他相關資料。除此之外,本公司也會保留您在本網站瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關紀錄(包括但不限於您使用連線設備的IP位址、瀏覽行為、使用的瀏覽器、使用時間、瀏覽及點選資料紀錄等),如您係使用行動裝置,本公司可能會針對行動裝置存取以下權限:Touch ID(指紋解除鎖定)、Face ID(臉部解鎖)、儲存空間等。 除法規要求更長的保留期間外,本公司僅於本隱私權保護政策所述目的之必要期間內保留您的個人資料。您不一定要依照本公司的要求提供個人資料,若您未能提供相關個人資料時,將可能導致本公司在許多情況下無法為您提供產品或完善的服務,或是無法回應您提出的問題。 |
三、 |
蒐集資料之運用政策 本公司所蒐集的個人資料,將依其蒐集時所闡述之特定目的使用;本公司所蒐集個人資料之使用目的、利用對象、時間等資訊請參考相關網頁之內容,本公司不會為超出蒐集目的外之用途。
以下舉例說明使用方式:
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四、 |
Cookies的運用與政策 為了提供您更好、更個人化的服務、方便您參與個人化的互動活動,以及本公司為瞭解及管理本網站使用情形(包括但不限於分析訪客人數、網站流量、使用者分布、產品/服務關注度、活動行為及使用模式)、提昇本網站服務品質、提供符合您需求或興趣偏好之客製化行銷資訊或廣告並追蹤其成效等類似目的,本公司將自行或透過合作廠商運用Cookies、信標(Web beacon、Beacon API等,以下同)或其他類似技術之工具(以下合稱標記工具)來記錄、存取及蒐集您的線上行為資料。如果瀏覽器、安裝的程式或裝置允許,您可隨時阻止、刪除或停用標記工具(瀏覽器設定請參考下方說明),例如在瀏覽器設定中選擇修改對Cookies的接受程度,包括接受所有Cookies、設定Cookies時得到通知、拒絕所有Cookies等三種。
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五、 |
傳送商業資訊或電子郵件之政策 為了增加整體服務內容,本網站所傳送的內容可能包括非本公司所提供的服務或其他優惠活動訊息,本公司將會在活動時提供充分說明,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或活動。當您瀏覽相關活動訊息時,在未徵得同意前,本公司保證不會將您在本網站或本公司所登錄的任何個人資料轉送給第三方。本網站並將於事前或註冊登錄取得您的同意後,傳送商業性資料或電子郵件給您,本公司除了會在該資料或電子郵件上註明發送者,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。
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六、 |
向第三方揭露 本公司會在您同意之情況下,將特定的個人資料提供給與本公司合作供應產品及服務的第三方供應商,以進行資訊處理、提供服務以及執行相關問卷調查,但不包括第三方利用該個人資料進行商業行銷行為。 |
七、 |
自我保護措施 本公司非常重視您個人資料的安全性並善盡保護責任。本網站以SSL(Secure Socket Layer)加密技術來保護您所提供資訊的安全,避免在傳輸時被第三人截取。本公司致力於提供安全的資訊環境【包括但不限於建立防火牆、加密技術、使用者辨識系統(例如密碼及個人帳號)及存取控制機制等】,以控制個人資料之存取。同時也請您妥善保管個人資料、CA(Certificate authority)憑證或密碼,並提醒您不要將任何個人資料(尤其是密碼)提供給任何人或其他機構。於使用完本網站所提供的各項服務功能後,請您務必登出;如與他人共用同一部電腦或使用公共電腦,請您務必關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。 |
八、 |
兒童隱私權保護 為保障兒童使用本網站各項服務之權益,本公司將採取額外預防措施來保護他們的隱私權和安全,未獲得經過驗證的父母或監護人之同意,本公司不會在知情情況下蒐集13歲以下(或相關司法管轄地規定的等同最低年齡)兒童的個人資料。兒童的父母或監護人得向本公司申請檢視、更正或刪除兒童之資料。 |
九、 |
客戶資料共享服務
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十、 |
權益行使 本公司讓您輕鬆維持正確、完整且最新的個人資料,您可至本公司查詢、請求閱覽、製給複製本、更正、補充、停止蒐集、處理、利用或刪除您的個人資料,並可隨時進入本網站內修改您的個人資料(包括個人基本資料以及密碼等),及修改是否繼續收到電子報及其他通知或設定基金停損停利等。 惟本公司依法令規定或因執行業務所必須,得不依您的請求處理。 |
十一、 |
隱私權保護承諾 為了確保您的個人資料安全無虞,本公司已向內部員工傳達上述隱私權及安全準則,並在本公司內部嚴格執行隱私權防護措施。 |
十二、 |
隱私權政策的修改 本公司為保護使用者個人資料、維護網路隱私,將配合法令變動與因應最新技術,隨時更新本網站所提供的隱私權保護政策,以落實保障您的隱私權。建議您於再次來訪時,可重新瞭解本公司的最新隱私權保護政策及其改變。 |
十三、 |
消費者聯絡資訊 如您對於本隱私權保護政策或個人資料運用相關事項有任何疑問時,歡迎洽詢下述聯絡方式: 客服專線:(02)7713-3000
客服信箱:net080@cathaysite.com.tw
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營運持續管理聲明
國泰證券投資信託股份有限公司(以下簡稱本公司),參考國際實務建立營運持續管理制度,持續強化經營韌性。本公司為加強面對重大緊急事件(如天然災害或重大緊急公共衛生事件等)時,致力使傷害降至最低,以確保人員安全、遵守法律規範、維護客戶權益;於業務或資訊服務發生事故、設施失效或受損害時,本公司重要業務可於復原時間目標內回覆並維持運作。本公司將定期檢視營運持續管理政策並貫徹執行,以確保提供完善且不間斷的客戶服務。
本公司營運持續管理聲明如下:
一、 營運持續管理機制應考量與營運持續運作有關之內外部議題、關注方(Interested Party)的期望與要求以及符合相關法規之規範。
二、 成立營運持續管理相關組織,提供資源並協助推動與維護營運持續管理機制,以降低事件影響、提高人員應變能力並縮短業務中斷時間。
三、 建立瞭解組織營運持續能力及鑑別組織營運持續需求之機制。定期執行營運衝擊分析及風險評鑑,並依其結果規劃營運持續管理策略,並發展相關管理辦法、應變計畫及復原程序,並透過定期的演練以確保計畫的適當性及人員應變能力。
四、 規劃適當之教育訓練提供不同角色之人員,使其具備足夠能力以達成營運持續管理運作之要求。
五、 所有具備營運持續管理職責之人員,依作業需求執行適當之應變演練,並落實代理人機制,確保營運持續管理之有效性。
六、 建立營運持續管理運作績效評估機制,包含指標監控、管理審查及營運持續查核等,評估公司推動營運持續管理機制的成效。
七、 透過營運持續管理機制成效結果,給予必要資源及承諾,以持續精進公司營運持續管理機制。
本聲明之頒布,明確宣示本公司維護營運持續管理之重要性,本公司全體人員確實瞭解營運持續管理聲明,並遵循相關作業程序,確保本公司營運持續管理制度之運作。
捐贈情形揭露
檢舉制度
任何人發現有犯罪、舞弊或違反法令之虞時,均得提出檢舉
一、 信函
收件人:法令遵循部-檢舉案件
收件地址:台北市敦化南路二段39號6樓
二、 電子郵件
檢舉信箱:dotherighthing@cathaysite.com.tw
三、 檢舉電話
電話號碼:02-27008399 分機1995
受理時間:星期一至星期五(國定假日除外),上午9:00至下午6:00。
服務語言:以中文為主。
檢舉人如以檢舉電話提出檢舉,為明確檢舉內容及避免爭議,本公司將請檢舉人配合填寫「國泰投信檢舉表」或另以書面提出檢舉之必要說明資料。