隱私權政策
一、 |
國泰投信隱私權保護政策 歡迎您光臨國泰證券投資信託股份有限公司(以下稱本公司)網站(https://www.cathaysite.com.tw/,以下稱本網站)! |
二、 |
個人資料之蒐集目的及運用政策 本公司所蒐集的個人資料,將依其蒐集時所闡述之特定目的使用,包含但不限於提供服務及廣告/活動訊息、資料分析處理、履行法定義務、契約義務、其他法令許可目的,及訴訟、非訟、仲裁或其他紛爭解決事件之處理,蒐集不會為超出蒐集目的外之用途;本公司所蒐集個人資料之使用目的、利用對象、時間等資訊,請參考相關網頁之內容。以下舉例說明使用方式: • 本公司所蒐集的個人資料可通知您本公司最新的軟體更新和即將舉行的活動,若您不希望列載於本公司的郵寄列表,您可隨時更改偏好設定。 本公司也會蒐集無法直接或間接識別與任何特定個人的資料。 • 本公司可能蒐集職業、語言、郵遞區號、區域號碼、唯一裝置識別碼、推薦連結網站、地點等資訊,協助本公司更深入瞭解您的行為,改善本公司與國泰金控及其旗下各子公司之服務及廣告。 |
三、 |
個人資料之類別 當您使用本網站或本公司之服務時,本公司可能會請您提供姓名、身分證字號、地址、電話、生日、職業、語言、E-mail或其他相關資料。除此之外,本公司也會保留您在本網站瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關紀錄(包括但不限於您使用連線設備的IP位址、瀏覽行為、使用的瀏覽器、使用時間、瀏覽及點選資料紀錄等),如您係使用行動裝置,本公司可能會針對行動裝置存取以下權限:Touch ID(指紋解除鎖定)、Face ID(臉部解鎖)、儲存空間等。 除法規要求更長的保留期間外,本公司僅於本隱私權保護政策所述目的之必要期間內保留您的個人資料。您不一定要依照本公司的要求提供個人資料,若您未能提供相關個人資料時,將可能導致本公司在許多情況下無法為您提供產品或完善的服務,或是無法回應您提出的問題。
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四、 |
個人資料之保存年限 本公司及與國泰金控及其旗下各子公司之個人資料保存年限以五年為原則。但相關法令就保存期間另有規定、或依執行業務而必須另訂保存期間、或依個別契約另有約定保存年限者,不在此限。除法規要求更長的保留期間外,本公司僅於本隱私權保護聲明所述目的之必要期間內保留您的個人資料。
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五、 |
當事人得行使之權利及方式 您可以透過本公司及子公司所設立之服務管道(包括但不限於電話、郵件等,例如:本公司當事人權利行使受理信箱為net080@cathaysite.com.tw)或受理單位,得依法主張以下權利,惟法律另有規定者不在此限: (一)查詢或請求閱覽。
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六、 |
Cookies的運用與政策 為了提供您更好、更個人化的服務、方便您參與個人化的互動活動,以及本公司為瞭解及管理本網站使用情形(包括但不限於分析訪客人數、網站流量、使用者分布、產品/服務關注度、活動行為及使用模式)、提昇本網站服務品質、提供符合您需求或興趣偏好之客製化行銷資訊或廣告並追蹤其成效等類似目的,本公司將自行或透過合作廠商運用Cookies、信標(Web beacon、Beacon API等,以下同)或其他類似技術之工具(以下合稱標記工具)來記錄、存取及蒐集您的線上行為資料。 線上行為資料包括當您訪問本網站、其他網站及社群媒體平台(不論是否與本網站相連結者)所為網路行為而產生之資訊(包括但不限於IP位址、Cookie ID與其內容、唯一識別碼、網域名稱、裝置資訊、使用時間、瀏覽器類型、語言設定、地理位置、作業系統、伺服器紀錄、網頁搜尋/瀏覽/點選紀錄及使用模式與資訊或經合作廠商以其名義取得前開資料分析歸納而成標籤等類似資料)。 前述線上行為資料,將於前開目的存續期間內供本公司與國泰金控及其旗下各子公司及因前開目的作業需要所委託處理之第三方或合作廠商,採自動化或非自動化之方式於國內外進行蒐集、處理、國際傳輸及利用,但未經您同意前,僅得於其國內外所在地進行不具可識別個人資料之蒐集、處理、國際傳輸及利用。 • Google Chrome |
七、 |
傳送商業資訊或電子郵件之政策 為了增加整體服務內容,本網站所傳送的內容可能包括非本公司所提供的服務或其他優惠活動訊息,本公司將會在活動時提供充分說明,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或活動。當您瀏覽相關活動訊息時,在未徵得同意前,本公司保證不會將您在本網站或本公司所登錄的任何個人資料轉送給第三方。 本網站並將於事前或註冊登錄取得您的同意後,傳送商業性資料或電子郵件給您,本公司除了會在該資料或電子郵件上註明發送者,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。 |
八、 |
向第三方揭露 本公司會於以下情形將您特定的個人資料提供給第三方(包含提供予本公司合作供應產品及服務的第三方供應商),以進行資訊處理、提供服務以及執行相關問卷調查,但不包括第三方利用該個人資料進行商業行銷行為,並僅限最低限度使用且符合相關法令規定: ◆ 經過您的事前同意或授權允許時。 此外,本公司會嚴格要求本公司之供應產品及服務的第三方供應商,遵守「個人資料保護法」、隱私權保護聲明之規定與遵守保密義務,並採取必要之檢查程序以確定其確實遵守。 |
九、 |
兒童隱私權保護
為保障兒童使用本網站各項服務之權益,本公司將採取額外預防措施來保護他們的隱私權和安全,未獲得經過驗證的父母或監護人之同意,本公司不會在知情情況下蒐集未滿12歲(或相關司法管轄地規定的等同最低年齡)兒童的個人資料。兒童的法定代理人或監護人得向本公司申請檢視、更正或刪除兒童之資料,本公司亦將確保所蒐集兒童個人資料之隱密性、安全性及完整性。 由於本公司網站無法知悉所蒐集到的個人資訊是否屬未成年人所有,或是有無得到其法定代理人的同意,故如您對本公司網站可能有未經法定代理人同意或未有其他法律依據而蒐集到未成年人個人資訊有疑慮,請您以本隱私權政策所載之聯絡資訊聯繫本公司,本公司將採取妥善措施。
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十、 |
客戶資料共享服務
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十一、 |
隱私權保護措施及承諾 本公司非常重視您個人資料的安全性並善盡保護責任,故採取下述保護措施:
為了確保您的個人資料安全無虞,本公司已向內部員工傳達上述隱私權及安全準則,並在本公司內部嚴格執行隱私權防護措施。 |
十二、 |
隱私權政策的修改 本公司為保護使用者個人資料、維護網路隱私,將配合法令變動與因應最新技術,隨時更新本網站所提供的隱私權保護聲明,以落實保障您的隱私權。建議您於再次來訪時,可重新瞭解本公司的最新隱私權保護聲明及其改變。
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十三、 |
消費者聯絡資訊 如您對於本隱私權保護政策或個人資料運用相關事項有任何疑問時,歡迎洽詢下述聯絡方式:
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營運持續管理聲明
國泰證券投資信託股份有限公司(以下簡稱本公司),參考國際實務建立營運持續管理制度,持續強化經營韌性。本公司為加強面對重大緊急事件(如天然災害或重大緊急公共衛生事件等)時,致力使傷害降至最低,以確保人員安全、遵守法律規範、維護客戶權益;於業務或資訊服務發生事故、設施失效或受損害時,本公司重要業務可於復原時間目標內回覆並維持運作。本公司將定期檢視營運持續管理政策並貫徹執行,以確保提供完善且不間斷的客戶服務。
本公司營運持續管理聲明如下:
一、 營運持續管理機制應考量與營運持續運作有關之內外部議題、關注方(Interested Party)的期望與要求以及符合相關法規之規範。
二、 成立營運持續管理相關組織,提供資源並協助推動與維護營運持續管理機制,以降低事件影響、提高人員應變能力並縮短業務中斷時間。
三、 建立瞭解組織營運持續能力及鑑別組織營運持續需求之機制。定期執行營運衝擊分析及風險評鑑,並依其結果規劃營運持續管理策略,並發展相關管理辦法、應變計畫及復原程序,並透過定期的演練以確保計畫的適當性及人員應變能力。
四、 規劃適當之教育訓練提供不同角色之人員,使其具備足夠能力以達成營運持續管理運作之要求。
五、 所有具備營運持續管理職責之人員,依作業需求執行適當之應變演練,並落實代理人機制,確保營運持續管理之有效性。
六、 建立營運持續管理運作績效評估機制,包含指標監控、管理審查及營運持續查核等,評估公司推動營運持續管理機制的成效。
七、 透過營運持續管理機制成效結果,給予必要資源及承諾,以持續精進公司營運持續管理機制。
本聲明之頒布,明確宣示本公司維護營運持續管理之重要性,本公司全體人員確實瞭解營運持續管理聲明,並遵循相關作業程序,確保本公司營運持續管理制度之運作。
捐贈情形揭露
檢舉制度
任何人發現有犯罪、舞弊或違反法令之虞時,均得提出檢舉
一、 信函
收件人:法令遵循部-檢舉案件
收件地址:台北市敦化南路二段39號6樓
二、 電子郵件
檢舉信箱:dotherighthing@cathaysite.com.tw
三、 檢舉電話
電話號碼:02-27008399 分機1995
受理時間:星期一至星期五(國定假日除外),上午9:00至下午6:00。
服務語言:以中文為主。
檢舉人如以檢舉電話提出檢舉,為明確檢舉內容及避免爭議,本公司將請檢舉人配合填寫「國泰投信檢舉表」或另以書面提出檢舉之必要說明資料。