金管會「1998金融服務專線」從便民的角度為出發點,希望能為民眾省去記憶許多金融單位電話號碼的不便,只要拿起電話直撥「1998」,就可以立即有金管會、金融周邊單位及金融同業公會同仁貼心服務。客服人員會依問題性質,採電話轉接或案件派送等方式處理,提供完整的諮詢與服務機制,迅速解決民眾問題,歡迎大家多加使用「1998金融服務專線」。
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● 服務時間:星期一至星期五上班日(上午8:30~下午5:30) |
● 服務範圍:銀行、保險、證券期貨及檢查業務諮詢、申訴、金融爭議及各金融公會業務諮詢等服務內容
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詳細內容請參閱金管會網站:金管會「1998金融服務專線」 |
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